Por Andrew Josey, VP, Padrões e Certificação, The Open Group
Gostaria de compartilhar algumas atualizações sobre treinamento e certificação do The Open Group à luz das restrições do COVID-19 (coronavírus), abordando como estamos nos adaptando ao ambiente atual. Nosso foco principal é permitir que você continue a aumentar seu conhecimento de nossos padrões e melhores práticas e se torne certificado, mantendo-se seguro.
Fechamento de centros de teste e aumento da capacidade de exames remotos
Em resposta ao surto do COVID-19 e de acordo com a orientação do governo local, a Pearson VUE, que fornece o serviço de testes do The Open Group, está fechando temporariamente os centros de testes e suspendendo a entrega dos exames na maioria dos países. Como uma alternativa para viajar para um centro de teste, os exames de certificação mais populares do The Open Group estão disponíveis para fazer remotamente com OnVUE Online Proctoring da Pearson VUE. Também estamos trabalhando com a Pearson VUE para expandir o número de exames disponíveis.
Disponibilidade de treinamento virtual
Todos os provedores de cursos de treinamento credenciados pelo The Open Group podem oferecer seu treinamento presencial com instrutor como um treinamento virtual com instrutor. Além disso, alguns de nossos provedores de cursos de treinamento oferecem cursos de e-learning. Portanto, facilitamos a localização do treinamento virtual com nossa página Recursos de treinamento virtual .
Faça uso Biblioteca do The Open Group
Um ótimo recurso que pode ser usado para aprimorar seus conhecimentos e habilidades é a Open Group Library . Além dos padrões, guias, cartões de referência, guias de estudo e white papers do The Open Group, ela também apresenta mais de 200 webinars publicados e que podem ser realizados sob demanda.
FAQs
P: Onde posso saber mais sobre os exames on-line da Pearson VUE OnVUE?
Para obter mais informações sobre os exames supervisionados on-line da Pearson VUE, visite: https://www.opengroup.org/certifications/online-proctored-exams
P: Como saberei se meu exame foi cancelado?
R: Você receberá um aviso de cancelamento por e-mail da Pearson VUE e receberá um reembolso (se pago à Pearson VUE) ou se reservado com um voucher de exame, você pode entrar em contato com o The Open Group para a substituição do voucher.
P: Como faço para reagendar ou cancelar uma consulta de exame existente?
Você pode reprogramar ou cancelar compromissos de exames existentes por meio de sua conta online ou entrando em contato com o Suporte Pearson VUE. Observe que atualmente os tempos de espera do atendimento ao cliente são mais longos do que o normal.
P: Como posso entrar em contato com o The Open Group e solicitar ajuda?
R: Por favor, abra um tíquete de helpdesk na abra Central de Ajuda do The Open Group – faça login usando sua conta no The Open Group que foi usado para o registro do seu exame, selecione a categoria Certification and Accreditation e o programa específico. Se for relacionado a um voucher de exame, nossa equipe precisará dos detalhes do código do voucher e da data de validade. Observe que o reagendamento e os cancelamentos são gerenciados por meio de sua conta Pearson VUE.
Andrew Josey é o VP de Padrões e Certificação, supervisionando todos os programas de certificação e teste do The Open Group. Ele também gerencia o processo de padrões do The Open Group.
Desde que ingressou na empresa em 1996, Andrew tem estado intimamente envolvido com o desenvolvimento de padrões, certificação e atividades de teste do The Open Group. Ele liderou muitos projetos de desenvolvimento de padrões, incluindo o desenvolvimento de especificações e certificação para os programas ArchiMate®, TOGAF®, POSIX® e UNIX®.
Andrew é membro do IEEE, USENIX e da Association of Enterprise Architects (AEA). Ele possui um MSc em Ciência da Computação pela University College London.